Audinsights – Phân tích khách hàng và tạo đối tượng tuỳ chỉnh tối ưu

Có thể bạn đang làm cách này để target…

Bạn đang tự chạy quảng cáo cho doanh nghiệp của mình, bạn đang làm dịch vụ quảng cáo cho người khác. Bạn hay nghĩ ra các từ khóa rồi chọn các sở thích mà bạn “cảm thấy” nó sẽ phù hợp với chiến dịch quảng cáo của mình

Sau đó nhân thành nhiều chiến dịch, mỗi chiến dịch có vài nhóm để test lại các hành vi sở thích đó. Đợi sau đó vài ba ngày và chọn ra 1 hoặc một vài nhóm hiệu quả nhất, tiếp tục chạy với các nhóm hiệu quả đó và tắt các nhóm còn lại đi

Bạn nhận ra những nhóm bạn tắt đi đó không mang lại hiệu quả gì và tốn hàng đống tiền vào đó chỉ để tìm ra được sở thích nào hiệu quả thôi.

Số tiền lãng phí đó có thể là vài triệu, thậm chí là vài chục triệu. Vậy làm sao để tối ưu khoản lãng phí này? Làm sao chúng ta có thể target một phát là trúng đúng những người cần mua hàng của bạn. Câu trả lời là Audinsights!

Audinsights phục vụ nghiên cứu target chuyên sâu

Để tránh đi việc phải thử qua rất nhiều sở thích hành vi, và cả nhân khẩu học, tốn quá nhiều chi phí, cộng với việc khi chọn thủ công từ facebook chỉ chọn được những sở thích lớn.

Câu chuyện là, thông qua việc bạn tìm hiểu ngành hàng, sản phẩm, đối thủ của mình, nhận thấy có rất nhiều bài viết cực kỳ hiệu quả, nhưng không biết làm sao để khai thác bài viết đó, phân tích xem bài viết được target đến ai, thông qua đó học hỏi từ những target thành công và áp dụng linh hoạt cho chiến dịch của mình. Thấu hiểu câu chuyện này, Audinsights ra đời với mong muốn giải quyết được vấn đề nghiên cứu target chuyên sâu.

Ai nên sử dụng phần mềm Audinsights

• Những người đang chọn kênh quảng cáo facebook để tiếp cận đến khách hàng tiềm năng, bán các sản phẩm của mình
• Đội ngũ quảng cáo của các công ty, doanh nghiệp muốn tối ưu chi phí
• Các anh chị làm dịch vụ quảng cáo, freelancer, MMOer,… vừa tiết kiệm chi phí vừa tăng hiệu quả quảng cáo cho đối tác của mình

Nói chung, tất cả những ai đang làm về quảng cáo đều nên sở hữu công cụ này để việc phân tích thị trường và tối ưu được chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh

Điều kiện sử dụng được phần mềm Audinsights

Audinsights sẽ có các phần chính: PHÂN TÍCH, LIBRARY và TẠO ĐỐI TƯỢNG, sắp đến sẽ có rất nhiều chức năng khác được bổ sung.

Về phần phân tích sẽ không có yêu cầu gì khi sử dụng phần mềm, nhưng với phần tạo đối tượng thì có. Vì đối tượng tạo ra từ phần mềm là đối tượng tùy chỉnh, loại đối tượng này chỉ có ở tài khoản quảng cáo doanh nghiệp, nên bắt buộc PHẢI CÓ TÀI KHOẢN QUẢNG CÁO DOANH NGHIỆP để có thể sử dụng phần mềm đầy đủ nhé. Tóm lại, bạn cần có BM, trong BM đó có tkqc doanh nghiệp, và tkqc doanh nghiệp đó khả dụng chức năng tạo đối tượng tùy chỉnh.

Để kiểm tra chi tiết, bạn có thể đọc bài viết tại đây!

Với khách hàng đã sử dụng các phần mềm của ASV, bạn có thể nhờ ASV mua hộ BM nữa!

Đăng nhập vào phần mềm và một số lưu ý cần thiết

Để đăng nhập phần mềm, bạn cần có token của nick facebook đang nắm bản quyền phần mềm, token này bạn có thể dễ dàng lấy token theo hướng dẫn này.

Bản quyền phần mềm sẽ theo email của bạn, khi tạo đối tượng thì lúc này phần mềm mới cần token, bạn sẽ thêm token mà bạn muốn dùng vào theo hướng dẫn sau:

Lưu ý:

• Đăng nhập đúng token của nick có bản quyền, khi đăng nhập khác token thì phần mềm báo hết hạn, vì đơn giản nick khác thì không có bản quyền để sử dụng
• Phải đăng nhập nick có bản quyền đó trên cùng trình duyệt với phần mềm, điều này để đảm bảo phần mềm có đầy đủ quyền để thực hiện các tác vụ.
• Update 2023: Token này là của nick facebook đang đăng nhập trên cùng trình duyệt đang sử dụng phần mềm, token này đảm bảo có quyền sử dụng các tkqc doanh nghiệp mà bạn muốn tạo đối tượng vào đó

2 chế độ phân tích trong phần mềm

Nói riêng về phần phân tích của Audinsights thì sẽ có 2 chế độ cho bạn sử dụng, một là phân tích bài viết, hai là phân tích danh sách UID, bạn sẽ chọn được 2 loại phân tích này khi tạo tác vụ quét mới.

Phân tích bài viết (được mọi người thường xuyên sử dụng):

Đầu vào của chế độ này là link của một bài viết, với mục đích phân tích xem bài viết đó đã target đến nhóm đối tượng nào, những người tương tác với bài viết đó có sở thích chung là gì. Ở đây, bạn ưu tiên chọn các bài viết có lượt tương tác thật sự chất lượng từ những khách hàng tiềm năng.

Đương nhiên, bạn cũng có thể phân tích chính bài viết của mình nữa, việc tìm hiểu tệp khách hàng đã tương tác với mình cũng cực kỳ quan trọng.

Hạn chế của chế độ này là mỗi lần chỉ phân tích 1 bài viết duy nhất, không thể phân tích gộp nhiều bài cùng lúc.

Phân tích danh sách UID (dùng trong các trường hợp đặc biệt):

Với nhu cầu cần phân tích nhiều bài viết, hoặc phân tích tương tác của page, phân tích thành viên group,… phải dùng chế độ thứ hai này.

Ở chế độ này, dữ liệu cần đưa vào là danh sách UID cần phân tích, do đó trước tiên phải có danh sách UID. Hiện tại, bạn có thể sử dụng ASV ToolBox hoặc Simple UID v2 để quét UID, ngoài ra cũng có thể sử dụng các phần mềm có chức năng này, rất nhiều trên mạng và hầu hết miễn phí.

Sau khi đã có được danh sách, việc tiếp theo là nhập danh sách UID này vào phần mềm để phân tích thôi.

Tên và kích thước của mẫu phân tích target

Khi đã nhập link bài viết (hoặc danh sách UID) vào phần mềm, bạn cần chọn sẽ phân tích cái gì, nên chọn phân tích comment vì sẽ chất lượng hơn, nhưng đôi khi comment bị ẩn thì phân tích reaction cũng là một lựa chọn tốt.

Sau đó bạn cần điền các trường tên và kích thước của mẫu phân tích đó.

Thông tin thứ nhất là tên: Bạn cần đặt tên dễ nhớ và phân biệt, vì chắc chắn bạn không muốn các bài phân tích của mình cứ lộn xộn cả lên không biết mình đã phân tích cái nào cho bài nào.

Thứ hai là kích thước: Kích thước là số lượng comment (hoặc reaction) được chọn ngẫu nhiên trong số tổng để phân tích. Kích thước tối ưu cho một bài phân tích là từ 100 đến 1000. Kích thước càng nhỏ thì phân tích càng nhanh, kích thước càng lớn thì phân tích càng chính xác.

Ví dụ: Bài viết có 2000 comment, bạn nhập kích thước 500, có nghĩa là phần mềm sẽ chọn ngẫu nhiên 500 người trong số 2000 người comment đó để phân tích.

Kết quả phân tích target có những gì

Đây là phần quan trọng nhất của phần mềm: kết quả phân tích.

Phần mềm sẽ show khá nhiều trường kết quả để bạn quan sát, đánh giá, lọc và áp dụng cho chiến dịch quảng cáo của mình.

Điểm phân tích: Cho thấy chất lương

Nhân khẩu học: bao gồm giới tính, tình trạng quan hệ, độ tuổi và vị trí. Rất quan trọng, áp dụng vào chiến dịch để target đến chuẩn xác những người cần nhắm đến về mặt nhân khẩu học

Danh sách các page (sở thích): Mỗi bài phân tích phần mềm sẽ list ra cho bạn 100 page (sở thích) liên quan nhất đến nhóm người mà phần mềm đã phân tích. Và sẽ có các cột sau:

• Interests: là tên của page (sở thích), bạn có thể click trực tiếp vào tên này để chuyển đến page, tìm hiểu thêm về page qua 5 tiêu chí mà ASV đã liệt kê nhằm có đánh giá chi tiết về page đó
• Category: Danh mục của page (sở thích)
• Likes: Số lượng like page đó
• Is interest: Sẽ có 2 chữ là “yes” và “no”. “yes” là page đó có thể chọn trực tiếp ở mục sở thích trong facebook. Còn “no” thì không. Chúng ta sẽ tìm hiểu kỹ ý nghĩa của 2 chữ này ở phần “Hai cách phổ biến nhất để áp dụng mẫu phân tích vào chiến dịch quảng cáo” nhé.
• Affinity: List page được sắp xếp mặc định theo chỉ số này theo thứ tự từ cao đến thấp, đây là chỉ số tương đồng, biểu thị cho sự trùng khớp của page với nhóm người mà phần mềm đã phân tích. Ở đây có lưu ý quan trọng: Không phải chỉ số này cao thì sẽ chất lượng, có thể đó là page cộng đồng hoặc của nghệ sĩ được nhiều người yêu mến nên chỉ số cao, do đó cần phân tích thêm để xem page đó có phù hợp với sản phẩm dịch vụ bạn cung cấp không nhé!
• Action: Nếu thông qua việc phân tích tìm hiểu đã chọn được page phù hợp thì bạn click vào nút này để tạo đối tượng nhé.

Hai cách phổ biến nhất để áp dụng mẫu phân tích vào chiến dịch quảng cáo

Bạn còn nhớ 2 chữ là “yes” và “no” ở phần trên không? Đọc lại lần nữa để hiểu 2 chữ này là gì nhé

Cách 1 này liên quan đến chữ “yes”. Những page có chữ “yes” đó là những page lớn, được facebook nhận diện sẵn, và bạn có thể chọn nó ở phần sở thích đối tượng khi lên camp.

Do đó, sau khi đã có mẫu phân tích, trãi qua sự tìm hiểu, sàn lọc của bạn nữa, bạn có thể copy tên của các page có chữ “yes” đó và paste vào khung sở thích rồi chọn nó cho chiến dịch quảng cáo của bạn.

Khá đơn giản đúng không. Nhưng bạn đã tiết kiệm rất nhiều tiền cho việc test rồi đó. Bạn đã không còn chọn những sở thích, hành vi mà “bạn nghĩ là nó phù hợp” nữa, thay vào đó là những page được phân tích rất kỹ, sàn lọc chất lượng.

Cách 2: Vậy chữ “no’ có tạo được đối tượng không? Được nhé. Và đó cũng là thế mạnh của Audinsights so với các phần mềm khác: “TARGET ĐẾN BẤT KỲ PAGE NÀO BẠN MUỐN”.

Với cách thứ 2 này, có thể áp dụng cả page có chữ “yes” và chữ “no” luôn. Bằng cách click vào “Tạo đối tượng” ở cuối dòng. Bạn sẽ tạo được đối tượng tùy chỉnh từ page đó, sẽ có một vài thông tin bạn cần chú ý như sau:

Sau khi click vào “Tạo đối tượng”, một cửa sổ hiện ra, bạn sẽ chọn Tài khoản quảng cáo mà bạn muốn tạo đối tượng vào đó, đặt tên cho đối tượng, và chọn nguồn là lượt thích page hay là lượt tương tác của page

Trước khi tạo lần đầu tiên, bạn nhớ click vào “Chấp nhận điều khoản” trước nhé.

Kết quả là bạn sẽ có được các đối tượng tùy chỉnh trong tkqc doanh nghiệp của mình. Tương tự cách 1, bạn có thể chọn nó ở phần đối tượng để phục vụ cho các chiến dịch quảng cáo.

Hướng dẫn sử dụng chi tiết phần mềm Audinsights

Phần mềm Audinsights có mấy gói

Audinsights hiện tại có các gói theo bảng sau:

 

Sau khi chọn gói phù hợp, bạn liên hệ ASV để được hướng dẫn thanh toán và kích hoạt phần mềm nhé!

(*): Chương trình tặng BM350 không áp dụng cho Đại lý, không áp dụng trong khi diễn ra các chương trình khuyến mãi

Quà tặng khách hàng

Những quà tặng này có giá trị hàng trăm triệu đồng, bao gồm rất nhiều khóa học nổi tiếng về facebook ads nói riêng, về kinh doanh online nói chung. Rất trân trọng được tặng những khách hàng của ASV.

Tham khảo danh sách quà tặng tại đây